Drie dagen lang zijn de coördinatoren getraind door te oefenen met methodieken zoals motiverende gespreksvoering, verandertaal en reflecterend luisteren. Ook kwam theorie aan bod zoals de psychologische basisbehoeften en de gevolgen van het hebben van chronische geldstress. De coördinatoren delen hun kennis weer met de vrijwilligers van Humanitas.

De vrijwilligers Thuisadministratie van Humanitas helpen mensen hun financiën op orde te brengen, een overzicht te maken van inkomsten en uitgaven, het aanvragen van toeslagen, bij het maken van afspraken met schuldeisers of bij het aanmelden bij de schuldhulpverlening, budgetbeheer of bewindvoering.

De vrijwilliger staat naast de deelnemer. De hulp is een doe-het-zelf-cursus met als doel een deelnemer die zelf zijn financiën op orde kan houden, omdat hij of zij weer zelfvertrouwen heeft.

"Dat is vaak geen makkelijk traject. Mensen met geldzorgen ervaren stress, hebben moeite hun situatie te overzien of nemen te snel beslissingen. Hun sociale leven verdwijnt, hun gezondheid lijdt eronder, ze schamen zich, ze denken dat zij de enigen zijn met geldproblemen en als er kinderen zijn voelen ze zich schuldig omdat ze denken dat ze hun kinderen te kort doen", is de toelichting van Joke Gaasbeek, voorzitter van Humanitas Nieuwe Waterweg Noord.

Gaasbeek vervolgt: "De cursus 'sturen op zelfsturing' leert vrijwilligers allerlei gesprektechnieken om in gesprek te komen met deelnemers die stress ervaren en geen vertrouwen meer hebben in de hulpverlening. Niet door het bieden van kant-en-klare oplossingen, maar door samen te zoeken naar wat de deelnemer kan en waar hij zich prettig bij voelt. De deelnemer wordt hierdoor nog meer in zijn kracht gezet: de deelnemer bepaalt! Humanitas is ervan overtuigd dat de training ‘sturen op zelfsturing’ van het LSTA het programma Thuisadministratie versterkt en dat nog meer deelnemers het traject succesvol kunnen afsluiten door te zeggen: ik doe mijn financiën weer zelf."

Hier lees je ons eerdere artikel, een interview met Rian Tange, coördinator Thuisadministratie bij Humanitas Nieuwe Waterwerg Noord:
Rian Tange, coördinator Thuisadministratie bij Humanitas, over het belang van haar werk

Foto: van links naar rechts Leo van Buren, coordinator Maassluis, Michel Kalis, Vlaardingen, Annechien van der Noll, Schiedam, wethouder Marcel Houtkamp, Linda van Opijnen, Schiedam, Rian Tange, coordinator Thuisadministratie, Lex Kloppenburg, Maassluis