SCHIEDAM - In een terugblik op haar eerste 3 jaar van het bestaan van kapsalon Family Hairlounge vertelt Natascha Kramer dat doorzetten voor een kleine zelfstandige erg belangrijk is.
Kapster Natascha Kramer begon drie jaar geleden haar kapsalon Family Hairlounge op de BK-laan. Jan Willem was bij de opening en trof toen een enthousiaste starter aan. De kapster nodigde Jan Willem uit voor een klein feestje. De zaak bestaat al drie jaar en het gaat gelukkig goed. Tijd voor een terugblik.
De klant moet eerst de drempel over en daarna tevreden naar huis gaan. Belangrijk is de sfeer in de zaak. Iedere klant moet zich welkom voelen. Eerlijkheid is belangrijk in de kapperspraktijk. Wanneer de klant twijfelt of een bijzondere keuze maakt, is het aan de kapster om een eerlijk advies te geven.
Wat Natascha betreft is er voor de komende winter geen bepaalde haarmode.
Natascha zou graag met stagiaires werken maar heeft gewoon geen tijd om hen te begeleiden.
Video: JW TV Schiedam